Privacy Policy

1Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito e l'applicazione PreventivoProfittevole (di seguito, il "Servizio") è:

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare il Titolare agli indirizzi indicati alla sezione Contatti in fondo a questa pagina.

2Dati raccolti

Nell'ambito dell'erogazione del Servizio, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti direttamente dall'utente

• Dati di registrazione: nome, ragione sociale, indirizzo email, password (salvata in forma crittografata)
• Dati aziendali: Partita IVA, indirizzo, telefono, sito web, logo, colore del brand
• Dati di fatturazione: gestiti direttamente dal nostro fornitore di pagamenti Stripe (vedi sezione 5) — non conserviamo mai i dati completi della tua carta di pagamento sui nostri sistemi
• Contenuti caricati: cataloghi prodotti, listini, preventivi creati, ticket di supporto e relative comunicazioni

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora di accesso, log di sistema per finalità di sicurezza e diagnostica
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella Cookie Policy

3Dati dei clienti finali inseriti nei preventivi

Il Servizio permette agli utenti registrati (le aziende serramentiste) di inserire dati relativi ai propri clienti finali per la creazione di preventivi (es. nome, indirizzo del cantiere, recapiti telefonici ed email).

In relazione a questi dati, il rapporto tra il Titolare e l'utente registrato è quello di responsabile del trattamento (il Titolare, tramite l'infrastruttura del Servizio) rispetto al titolare del trattamento (l'utente registrato, che decide quali dati dei propri clienti inserire e per quali finalità).

L'utente registrato garantisce di avere una base giuridica legittima per il trattamento dei dati dei propri clienti finali che inserisce nel Servizio e si impegna a rispettare la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali nei confronti dei propri clienti.

4Finalità e base giuridica del trattamento

5Servizi di terze parti e sub-responsabili

Per erogare il Servizio ci avvaliamo di fornitori terzi, nominati sub-responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR ove applicabile. I dati vengono condivisi con questi fornitori nella misura strettamente necessaria all'erogazione delle rispettive funzioni.

Ogni fornitore tratta i dati in conformità alla propria informativa privacy e, ove richiesto dal GDPR, sulla base di un accordo sul trattamento dei dati (Data Processing Agreement) stipulato con il Titolare.

6Periodo di conservazione dei dati

• Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 12 mesi dalla cessazione dell'account, salvo richiesta di cancellazione anticipata
• Dati di fatturazione: conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale italiana (10 anni)
• Ticket di supporto: fino a 24 mesi dalla chiusura del ticket, per finalità di qualità del servizio
• Dati di log tecnici: fino a 6 mesi, salvo necessità di conservazione più lunga per accertamento di illeciti

Alla cessazione dell'account, l'utente può richiedere l'esportazione o la cancellazione anticipata dei propri dati contattando support@preventivoprofittevole.it.

7Trasferimento dei dati all'estero

Alcuni dei fornitori indicati alla sezione 5 potrebbero trattare dati su server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, o verso Paesi riconosciuti come adeguati dalla stessa Commissione.

8Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, tra cui: cifratura delle password, connessioni protette (HTTPS/TLS), controllo degli accessi ai sistemi, e affidamento a fornitori (Stripe, Supabase, Aruba) che adottano a loro volta standard di sicurezza riconosciuti a livello internazionale.

9I tuoi diritti (GDPR)

In qualità di interessato, hai diritto a:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati personali
• Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nei limiti previsti dalla legge
• Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare
• Opposizione: opporti al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente fornito, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca

Per esercitare questi diritti, contattaci a info@preventivoprofittevole.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.

10Cookie

Il sito e l'applicazione utilizzano cookie tecnici necessari al funzionamento del Servizio ed eventuali cookie di terze parti. Per informazioni dettagliate su quali cookie utilizziamo, la loro durata e come gestire le tue preferenze, consulta la nostra Cookie Policy.

11Minori

Il Servizio è rivolto esclusivamente a soggetti maggiorenni che agiscono nell'ambito della propria attività professionale o d'impresa. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

12Modifiche a questa informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa privacy in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati tramite email o notifica all'interno del Servizio. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.